How can we help?

¿Dónde están los detalles/confirmación de mi vuelo?

Hay tres maneras de ver los detalles de tu vuelo.

  1. En la aplicación, haz clic en los binoculares y encontrarás tu viaje.
  2. En el email de confirmación que te llegó después de hacer tu compra.  
  3. El la página web de la aerolínea, al ingresar el código de la aerolínea que te mandamos en el email de confirmación.

En el email de confirmación encontrarás varios códigos. Uno es el codigo de confirmacion de Hopper y el otro es el codigo de confirmacion de la aerolínea. Si tu vuelo incluye más de una aerolínea, tu correo de confirmación incluirá un código para cada una de ellas.  El código de Hopper te sirve por si tienes que ponerte en contacto con el equipo de servicio al cliente de Hopper acerca de tu reservación y el código de la aerolínea te sirve para hacer check-in y comprar servicios adicionales, como asientos de prioridad y/o equipaje extra, directamente con la aerolínea.

¿Necesitas más ayuda? Por favor envíanos  un correo a bookings@hopper.com.